Politique d’expédition et de retour
Livraison
Modes et tarifs de livraison
Nous vous proposons différents modes de livraisons en France (hors Corse) et Monaco pour tout achat réalisé sur notre site www.demainjardin.fr . Ces différents modes de livraisons vous seront proposés sur la page de validation de commande.
- Livraison en point relais Colissimo pour les petits et moyens colis : offerte
- Livraison standard Colissimo à domicile pour les petits et moyens colis: offerte
- Livraison à domicile pour les grands colis (transporteur): prix variable en fonction du poids des produits
Une fois votre choix de livraison et votre commande validé, le transporteur chargé de votre livraison prendra contact avec vous (par courrier électronique ou par sms) afin de vous proposer différentes plages horaires de livraison.
Livraison en Corse sur devis.
Délais
Les délais diffèrent en fonction de votre commande. Si vous réalisez une commande de pièces détachées, le délai de livraison sera compris entre 5 et 10 jours ouvrés. Si vous réalisez un achat de mobilier, le délai de livraison sera compris entre 5 et 7 jours, en fonction également de la date de livraison que vous choisirez.
Départ des colis du lundi ou vendredi, entre 24h et 48h.
Conditionnement
Tous nos meubles sont livrés le plus à plat possible dans des cartons, pour limiter l’impact environnemental de nos livraisons (lien page valeur). Ils sont protégés grâce à des cales en carton nid d’abeille ou grâce à des mousses (pour nos meubles avec du verre).
Livraison hors France
Vous souhaitez être livré dans un pays hors de la France ? Nous vous invitons à nous contacter à cette adresse mail : contact@demainjardin.fr.
Retour et échange
Vous souhaitez nous retourner votre commande, ou bien, réaliser un échange ? Voici toutes les informations à connaître avant de nous renvoyer votre commande.
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour et nous renvoyez votre commande en état, dans le colis d’origine. Les frais de retours sont à votre charge.
Pour effectuer une demande de retour, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse mail suivante : sav@demainjardin.fr
Suite à la bonne réception de votre retour, et après vérification de l’état du/des produit(s), nous procéderons au remboursement de votre commande.